Política de Retención y Borrado de Datos
Última actualización: 26 de julio de 2026 · Versión 1.0
1. Tiempos de conservación por tipo de dato
| Tipo de dato | Conservación mínima | ¿Se borra automáticamente? |
|---|---|---|
| Recibos e ítems | Indefinida (mientras exista el condominio) | No |
| Reportes de pago y comprobantes | Indefinida (borrado lógico; adjuntos físicos se conservan) | No |
| Registros de auditoría (AuditLog) | Indefinida | No |
| Movimientos de cuentas y fondos | Indefinida | No |
| Conversaciones del chatbot | Indefinida (para trazabilidad) | No |
| Logs de aplicación (Laravel) | Rotación diaria (configurable) | Sí (rotación automática de archivos) |
| Tokens de sesión (Sanctum) | 30 días (configurable) | Sí (expiración automática) |
| Códigos 2FA | 10 minutos | Sí (expiración automática) |
2. Borrado manual
El borrado de datos financieros o de auditoría requiere intervención manual del super_admin y debe realizarse conforme a la normativa fiscal y de protección de datos aplicable. El sistema no ofrece borrado automático de estos registros.
3. Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos personales conforme a la Política de Privacidad. La supresión de datos financieros está sujeta a las obligaciones legales de conservación.
4. Backups
Los backups diarios conservan copias de las bases de datos. La retención de backups se configura a nivel de infraestructura.